Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
Kebijakan Privasi
Berlaku mulai: 12 November 2026
Izuverse ("kami") berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi pribadi Anda ketika Anda mengakses atau menggunakan situs izuverse.com, aplikasi di app.izuverse.com, dan layanan terkait (secara bersama disebut "Layanan").
Kebijakan Privasi
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi akun: nama, alamat email, dan kata sandi jika Anda membuatnya (disimpan secara terenkripsi oleh penyedia autentikasi kami). Anda juga dapat menambahkan nomor telepon pada profil.
- Data masuk Google: jika Anda masuk dengan Google, kami menerima nama, alamat email, dan foto profil dari Google. Nama dan email digunakan untuk membuat serta mengidentifikasi akun Anda. Foto profil dari Google dapat termasuk dalam data autentikasi yang disimpan oleh penyedia autentikasi kami (Supabase). Foto yang ditampilkan di aplikasi adalah foto yang Anda unggah, yang disimpan di CDN kami.
- Konten yang Anda buat: proyek novel, naskah, Codex, peta, cover, papan ide, dan berkas terkait.
- Preferensi dan data penggunaan: misalnya bahasa, tema, proyek terakhir yang dibuka, dan pengaturan tampilan.
- Informasi teknis: alamat IP, peramban, dan informasi perangkat, yang biasanya tercatat pada infrastruktur hosting dan autentikasi.
- Informasi pembayaran: data transaksi dan langganan. Kami tidak menyimpan rincian kartu pembayaran.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi Anda digunakan untuk:
- Menyediakan dan memperbaiki Layanan.
- Memproses pembayaran serta mengelola akun dan langganan.
- Mengirim pemberitahuan penting, misalnya kode masuk atau pembaruan layanan.
- Memberikan dukungan pelanggan.
3. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan dalam situasi berikut:
- Dengan persetujuan tegas dari Anda.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum.
- Dengan penyedia layanan yang membantu operasi platform, yaitu Supabase (autentikasi dan basis data), Cloudflare (hosting, CDN, dan penyimpanan berkas di cdn.izuverse.com), dan Duitku (pembayaran). Pada alat operasional tertentu, misalnya pemberian nama otomatis pada aset peta atau cover yang diunggah, berkas tersebut dapat dikirim ke penyedia model AI (seperti OpenRouter) hanya untuk menghasilkan nama dan kategori.
- Dalam hal penggabungan atau pengalihan usaha.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.
5. Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan penyimpanan lokal pada peramban Anda untuk menjaga sesi masuk, mengingat preferensi tampilan, dan menjalankan fitur aplikasi. Saat kebijakan ini berlaku, kami tidak menggunakan cookie iklan atau analitik pihak ketiga.
6. Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Anda dapat menghapus akun dari pengaturan aplikasi. Setelah akun dihapus, data pribadi dan konten Anda (termasuk naskah, Codex, peta, dan berkas yang Anda unggah) akan dihapus. Jika Anda tidak bisa masuk ke aplikasi, kirim permintaan penghapusan ke hi@izuverse.com.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda.
- Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda.
- Meminta portabilitas data.
Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui rincian kontak di bawah. Sebagian data akun dan preferensi juga dapat Anda ubah langsung di dalam aplikasi.
8. Layanan Pihak Ketiga
Layanan kami dapat berisi tautan ke situs atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.
Layanan Google
Kami menggunakan layanan OAuth 2.0 dari Google untuk autentikasi pengguna. Jika Anda masuk dengan Google, Anda juga tunduk pada kebijakan privasi dan ketentuan layanan Google:
Pernyataan Limited Use Google
Untuk mematuhi persyaratan Google, pernyataan berikut berlaku dalam bahasa aslinya:
Izuverse's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
9. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan bagi anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun.
10. Transfer Data Internasional
Informasi Anda dapat dipindahkan dan diproses di negara selain negara tempat Anda berada, karena kami menggunakan penyedia infrastruktur yang beroperasi secara internasional (termasuk Supabase dan Cloudflare). Kami memastikan ada perlindungan yang wajar untuk menjaga data Anda selama transfer tersebut.
11. Perubahan Kebijakan
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini, beserta tanggal berlakunya. Jika perubahan bersifat material, kami dapat juga memberitahukannya melalui email.
12. Hukum yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul dari kebijakan ini tunduk pada yurisdiksi pengadilan di Indonesia.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan menghubungi kami:
- Email:hi@izuverse.com
- WhatsApp:+62 851-7783-8538
- Alamat:Jl Jepara Kp Pondok Benda RT06 RW05 No 65, Kota Bekasi 17424